AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen meinen Kunden und Triangonele. Bei Triangonele kann man handgemachte Betondekorationen und Silikonformen erwerben. Die Ware wird per Post zugeschickt oder man kann sie auch direkt abholen. Bestellungen via E-Mail, Post oder Telefon sind verbindlich. Die AGB auf dieser Seite gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen und können hier jederzeit eingesehen werden. Alle weiteren Abmachungen bedürfen meiner schriftlichen Bestätigung. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB.
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Inhalt dieser Website
Alle Bilder, Fotos und Beschreibungen auf www.triangonele.ch sind mein persönliches Eigentum oder des jeweiligen Herstellers. Alle Fotos unterliegen dem Urheberrecht. Es ist verboten meine eigenen Fotos zu kopieren, teilen oder anderweitig zu nutzen. Inhalte dieser Website dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weiterverwendet werden. Die veröffentlichten Produktfotos verstehen sich lediglich als Beispiele. Die Werkstücke sind Unikate, Handarbeit und können vom Bild etwas abweichen.
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Preise
Es gelten die hier veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Festpreise und in Schweizer Franken. Die Preise und Lieferbarkeit sind ohne Gewähr. Preisänderungen und Irrtümer bleiben Triangonele vorbehalten. Alle Preise verstehen sich inklusive der Schweizer Mehrwertsteuer und exklusive Porto & Verpackung. Um Portokosten zu vermeiden, kann die Ware auch direkt bei Triangonele in Rüti ZH abgeholt werden.
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Bestellungen / Material
Bestellungen können direkt über den Online Shop auf dieser Website getätigt werden. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Bei falscher oder irrtümlicher Bestellung muss der Kunde Triangonele innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, ansonsten ist der Auftrag verbindlich. Dies heißt ausdrücklich, dass der Nutzer sich verpflichtet hat, die bestellten Waren zu bezahlen und anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Lieferung der bestellten Waren zustande. Jedes meiner Betonprodukte wurde einzeln und von mir handgegossen. Die typischen Luftbläschen gehören zum Charakterbild des Betons und fallen stets unterschiedlich aus. Somit ist jedes ein Unikat. Auf Grund des Materials Beton kann das Produkt materialspezifische Farbunterschiede & Strukturunregelmässigkeiten aufweisen, was keine Mängel zum Objekt darstellt.
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Lieferung
Triangonele liefert in die Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. Triangonele liefert im Normalfall innerhalb von 1-3 Tagen ab Zahlungseingang innerhalb der Schweiz. Erbringt Triangonele ohne Begründung der versprochenen Dienstleistung nicht innert 3 Wochen ab Abschluss des Vertrages, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. Unkosten bei retournierter Ware wegen Adressfehlern oder Unklarheiten sind vom Käufer zu tragen.
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Zahlungsbedingung
Meine Produkte werden nur gegen Vorkasse geliefert (Banküberweisung) Raiffeisen Bank Bassersdorf / CH14 8080 8005 4726 2742 9 / TWINT 076 460 40 62 oder Barzahlung bei Abholung. Die Zahlungsinformationen werden nach der Bestellung aufgeführt. Sobald die Zahlung eingetroffen ist – Frist 10 Tage – werden die Artikel innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt. Wenn die Bestellung nicht innert 10 Tagen (Frist) einbezahlt wurde, gehen die Artikel wieder ans Lager zurück. Bei Kundenaufträgen/ Extraanfertigungen werde ich nach Zahlungseingang beginnen zu Produzieren.
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Rückgabe
Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen und nach dem Ermessen von Triangonele akzeptiert. Die Produkte verlassen das Lager in geprüftem Zustand. Im Falle offensichtlicher Mängel müssen diese innerhalb von 3 Tagen nach deren Entdeckung, spätestens aber 10 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei Triangonele gemeldet werden. Werden die Mängel nicht rechtzeitig angezeigt, gilt die Ware als genehmigt. Damit erlöschen die entsprechenden Gewährleistungsrechte des Kunden. Falls die Triangonele eine Rückgabe gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, und verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen versichert zurückzusenden. Die Ware wird nur im Originalzustand und nicht benutzt zurück genommen.
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Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Triangonele. Falls der Kunde mit der Zahlung in Verzug gerät, ist Triangonele berechtigt, das geschuldete Geld auf dem Rechtsweg einzufordern.
Allgemeine Informationen zum Versand
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Versand
Lieferung in die Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der Lieferung. Lieferkosten werden zu Lasten des Kunden verrechnet. Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post. Schwerere Werkstücke müssen in Rüti abgeholt werden. Briefe und Pakete werden immer per B-Post versendet. Sollten Sie etwas schneller benötigen, nehmen Sie bitte mit Triangonele Kontakt auf. Die Zusatzkosten werden in Rechnung gestellt.
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Vollständigkeit
Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt die Richtigkeit und Vollständigkeit ihres Paketes. Die Reklamationsfrist beträgt 5 Tage. Spätere Reklamationen über das Paket werden nicht mehr akzeptiert.
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Gutschrift
Sollte es doch einmal vorkommen, dass in Ihrem Paket ein Artikel fehlt, etwas defekt angekommen ist oder etwas ausverkauft ist, wird Ihnen der Verkaufspreis als Gutschrift gutgeschrieben. Es besteht kein Anrecht auf Nachlieferung, Rückzahlung oder Ersatz.
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Lieferzeiten
Triangonele ist bemüht das Paket innert 1-3 Tagen nach Zahlungseingang dem Versand zu übergeben. In strengen Zeiten kann es mal vorkommen dass der Versand etwas länger dauert. Sollte etwas nicht mehr vorrätig sein und muss nachbestellt werden, werden sie informiert.
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Rückgaberecht
Das Rückgaberecht ist generell ausgeschlossen und wird nur in Ausnahmefällen und nach dem Ermessen von Triangonele akzeptiert. Falls Triangonele eine Rückgabe gewährt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, und verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 3 Tagen versichert zurückzusenden. Die Ware wird nur im Originalzustand und nicht benutzt zurück genommen. Es wird nur der Warenwert gutgeschrieben, nicht die Versandkosten.
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Abholung
Gerne dürfen Sie die bestellten Artikel auch direkt in Rüti ZH abholen. Sie können dadurch Portokosten sparen und hier vor Ort noch etwas stöbern.
Länder, in die versendet wird:
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Schweiz und Fürstentum Liechtenstein
Bezahlmethoden:
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Gegen Vorkasse, Kreditkarte
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Bei Abholung – Barzahlung oder Twint